李女士的孩子不到两周岁,她想给孩子拍摄一组生日照片,于是,选择了一家专业儿童摄影机构为其孩子拍摄。根据约定李女士带着孩子来到商家指定的地点进行影棚内拍摄。热情的服务人员领着李女士在一个长长的衣架前,请她为自己的孩子挑选适用于拍摄的衣服,服务人员一边推荐着款式、花色各异的儿童服装,一边拿出一些穿着所推荐衣服拍摄的照片,供李女士参考。让李女士大跌眼镜的是,这些衣服都存在很明显的污渍。一款白色花边的“公主裙”竟然成了黄边,前面的裙摆上还有暗黄色的痕迹；而一双皮鞋里面的皮子已然浮现磨损,露出了黑色的底色。为了孩子的健康,李女士坚持让孩子穿着自带的衣服进行拍摄。
王女士在给孩子拍摄周岁照时,同样发现商家提供的玩具上面有明显的抓痕。由于孩子小,拍摄时作为道具的玩具,时常要被孩子放到嘴里或者随意乱丢,商家的服务人员却没有一套相应的消毒程序。
据一位从事儿童摄影的业内人士介绍,这些作为摄影道具的儿童服装、玩具大多是来自专门销售摄影器材的市场和小商品批发商业市场,同时,为减少投入,增加摄影道具的品种,许多商家还采取租赁的形式,在一些市场中销售道具服装的商店临时租用衣服。
由于儿童摄影投资小,市场空间大,所以,从事儿童摄影的机构呈现迅猛增加的态势。但是,市场之间的竞争的加剧,众多的经营者又大多采取低价运作、“免费拍摄”、专业影师等形式来吸引消费的人,也因此引发虚假误导宣传行为,侵害消费者的合法权益。
特价优惠让人茫然。为吸引消费者,一些摄影机构大多采用“超值118元,提供上门拍摄”、“可专车上门拍摄,特惠套餐168元”、“原价668元,现价266元,底片全送”等极富诱惑力的语句。在不同的摄影机构,消费者会获得不同的优惠打折促销方式,而这些特价优惠能给消费的人带来多少实惠,却没人知晓。
免费背后隐藏商机。在各学校或者妇女儿童常去的一些场所,商家都会派发一些宣传材料,或者直接发放所谓的“免费拍摄”的拍摄卡。但是,消费者真正持卡到这些摄影机构拍摄时,营业人员会告诉你,拍摄是免费的,洗印和照片的相框需要消费者自己另掏腰包。实际算下来,这只是商家的一种促销方式而已。
面对目前儿童摄影中存在的诸多问题,济南市消费者协会冯京凯秘书长提醒消费者,选择儿童摄影机构时要问清价格,事先当地考验查证一下拍摄场地,另外可优先考虑自己多带玩具和服装,合同尽量标明要求明细,遇到纠纷时可当作参照。
